LT Entertainment Co., Ltd. (以下、「 済州ドリームタワーカジノ」という)は、利用者の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法により利用者の個人情報と権益を保護するとともに、個人情報に関する利用者のクレームに円滑に対応するために、下記のプライバシーポリシーを策定しています 。済州ドリームタワーカジノは、利用者から提供された個人情報がどのような用途と方法で利用されており、個人情報を保護するためにどのような措置が講じられているかプライバシーポリシーを通じてお伝えし、プライバシーポリシーの改定がある場合は、 ウェブサイトのお知らせ(または個別でお知らせ)を通じて告知いたします。
* 该方针 20* 本ポリシーは、2024 年 12 月 1 日より施行されます。
済州ドリームタワーカジノウェブサイトのプライバシーポリシーです。
1. 個人情報の取扱いの目的
2. 個人情報の収集項目と収集の目的および保存期間
3. 個人情報の第三者提供に関する事項
4. 個人情報の委託に関する事項
5. 情報主体の権利および義務
6. 個人情報の収集範囲
7. 個人情報の廃棄
8. 個人情報の安全管理措置
9. 個人情報の開示、訂正・削除、利用停止要求権等の情報主体の権利・義務およびその行使方法に関する事項
10. 個人情報保護責任者に関する事項
11. 個人情報の開示請求
12. 情報主体の権利侵害に対する救済方法
13. 告知および通知義務
14. プライバシーポリシーの変更に関する事項
済州ドリームタワーカジノは、下記の目的で個人情報を取り扱います。個人情報は次の目的以外では利用せず、利用目的を変更する場合は、個人情報保護法第18条により別途同意を得る等の必要な措置を講じます。
区分 | 利用目的 |
---|---|
会員管理サービス | カジノ会員の登録および管理、カジノ会員サービスの提供のための本人確認および認証、会員資格の維持および管理、サービスの不正利用防止、カジノ利用資格の検証、客室予約管理、カジノ会員特典の提供のご案内、各種お知らせ、顧客管理および通知、クレーム処理等 |
マーケティングおよび広告への活用 | カジノ会員サービスの提供、カジノ会員カードおよび利用規約の発送、カスタマイズサービスの提供、マーケティングおよびプロモーションのご案内、本人確認等 |
クレーム処理 | カジノメンバーシップ会員の本人確認、クレーム内容の確認、事実確認のための連絡および通知、クレーム処理後の通知等 |
1) 済州ドリームタワーカジノは、下記の個人情報を情報主体の同意なく利用しています。
法的根拠 | 個人情報の収集項目 | 収集の目的 | 保存期間 |
---|---|---|---|
個人情報保護法 第15条第1項第4号 (契約の履行) | 氏名、性別、生年月日、連絡先、写真、住所、国籍、外国人登録番号、在留資格 、居所申告番号 | カジノの会員登録 カジノへの入場資格の確認 会員資格の維持および管理 両替 | 会員退会後10年 |
個人情報保護法
第15条第1項第2号
(法律の特別規定) 特定金融情報法 第5条の2、第5条の4 (顧客確認義務の履行) マネーロンダリング対策および公衆等脅迫目的のための 資金調達行為に関する事業規制 第38条(本人確認) および第42条 (追加確認情報の範囲) |
氏名、生年月日、固有の識別情報(パスポート番号、外国人登録番号、発行年月日、有効期限、シリアルナンバー)、 身分証明書のコピー、資金源、取引目的、職業、国籍 | 身分証明書の識別確認を通じた実名確認確認の実施 顧客確認義務の履行 違法資産の隠蔽、マネーロンダリング行為および公衆等脅迫目的のための資金調達行為、実名金融取引の確認の履行 | 会員退会後10年 |
2) 済州ドリームタワーカジノは、次の個人情報を個人情報保護法第15条第1項第1号および第22条第1項第7号に基づき、情報主体の同意を得て下記の個人情報を利用します。
個人情報の収集項目 | 収集の目的 | 保存期間 |
---|---|---|
氏名、連絡先、メールアドレス | 会員特典情報の提供 | 会員退会時まで |
3) 済州ドリームタワーカジノは商法に基づき、次のとおり個人情報を保存しています。
根拠法令 | 保存項目 | 保存期間 |
---|---|---|
商法 | 商業帳簿と営業に関する重要書類 | 会員退会後10年 |
済州ドリームタワーカジノは、いかなる場合も利用者の同意なく収集・保有する個人情報を第三者に提供しません。ただし、
下記の場合には、済州ドリームタワーカジノは関連法令に基づき、会員の同意なく個人情報を共有することがあります。
1) 航空券、宿泊予約、ポイント利用等のサービス提供に必要な場合
2) 信用情報を確認する目的で利用者の信用状況を評価する必要がある場合特定の個人を識別できない形式で統計、学術研究、市場調査に必要な個人情報
3) 法律で要求される場合、または犯罪捜査機関により法的な手続きと方法に基づいて犯罪捜査の目的で要求される場合
4) 法律によりカジノの入場が禁止された場合
済州ドリームタワーカジノは、委託契約を締結する際には個人情報保護法第25条に基づき、委託業務の遂行の目的以外での個人情報の利用禁止や技術的・管理的保護の措置、再委託の制限、アウトソーシング企業の管理・監督、損害賠償等に関する事項を契約書などの文書で明示するとともに、社内管理計画の「個人情報取扱委託(提供)契約安全誓約書」を収集し、アウトソーシング企業が個人情報を安全に利用しているか定期的に管理・監督・監査を実施しています。委託業務の内容やアウトソーシング企業が変更になった場合は、本プライバシーポリシーを通じて遅滞なく開示します。
済州ドリームタワーカジノは、サービスを提供するために、下記のとおり個人情報取扱業務を外部の専門会社に委託して運営しています。
アウトソーシング企業 | 委託する個人情報の項目 | 委託業務 |
---|---|---|
グランドハイアット済州 | 氏名、役職、住所、国籍、会員ID、会員ランク、生年月日、電話番号、ポイント残高 | 客室の予約、ポイント利用、割引の提供 |
ロッテ観光開発(株) | 氏名、会員ID、性別、パスポート番号、パスポート発給および有効期限、パスポートの発行国、生年月日、電話番号 | 航空券の予約 |
SKYE MEDIA | 氏名、会員ID、パスポート番号、会員ランク、電話番号、ポイント残高、報酬内容 | ポイント利用に関する顧客サービス |
EMMA | 会員ID、連絡先 | ショートメッセージサービス |
KT | 会員ID、連絡先 | ショートメッセージサービス |
1) 会員は、いつでもご本人の個人情報を閲覧することができます。
• 会員ご本人の個人情報の開示請求
• 登録された個人情報の変更依頼
• 削除要求
• 退会依頼
• これに関し、会員は済州ドリームタワー内にある天賞会ご利用することができます。
• このご依頼については、 LTE プライバシー ポリシーに基づき対応されます。天賞会ホットライン: +82 64 795 9999
上記の活動は、法定代理人または委任された従業員によって行うことができます。この場合、個人情報保護法施行規則
第11号様式の委任状をご提出ください。
1) 個人情報の収集範囲
• 済州ドリームタワーカジノは、会員サービスの提供および顧客管理目的のために個人情報を収集します 。
• 済州ドリームタワーカジノは、会員の基本的人権を侵害するおそれのある機微な個人情報(人種や民族、思想や信念、政治的な志向性、犯罪記録、健康状態、性的指向等)は収集しません。
• 済州ドリームタワーカジノは、収集された個人情報を特定の個人が識別されないように仮名化された情報(以下、「仮名加工情報」という)を通じて統計目的、科学研究、公的記録の保存等の用途に利用することができます。
2) 個人情報の収集方法
• 済州ドリームタワーカジノは、下記の方法で個人情報を収集します。
• 書面による登録およびプロモーションイベントへの参加による会員登録
1) 会員登録申請書は退会時まで保存され、個人情報は個人情報の処理項目、処理目的、保存期間に定められた期間が経過した後、直ちに削除されます。
2) 個人情報の保存期間に同意した場合、または利用目的が達成された後も他の法律に基づいて個人情報を保存し続ける必要がある場合は、個人情報は別のデータベース(DB)や別の保存場所で保存されます。
3) 個人情報を廃棄する手順と方法は、次のとおりです。
廃棄の手順 - 当社は、廃棄する個人情報を選択し、担当者の承認を得た上で廃棄します。
廃棄方法
i. 印刷された個人情報:シュレッダーで破棄します。
ii. 電子ファイル形式で保存された個人情報:記録を復元できない技術的方法を使用して廃棄します。
済州ドリームタワーカジノは、個人情報保護法第29条に基づき、次のように安全性確保に必要な技術的、管理的、物理的措置を講じています。
1) 内部管理計画の策定と実施
済州ドリームタワーカジノは、個人情報の安全性確保のための措置基準に基づいて個人情報の内部管理計画を策定し、実施していま
す。
2) 個人情報取扱者の指定の最小化と教育
個人情報取扱者の指定を最小化し、定期的に教育を実施しています。
3) 個人情報へのアクセス制限
個人情報を利用するデータベースシステムへのアクセス権の付与、変更、削除等で個人情報へのアクセスを制御し、
ファイアウォールおよび不正侵入防止システムを利用して外部からの不正アクセスを制御しています。
4) アクセス記録の保存および 偽造・改ざん防止
個人情報利用システムへのアクセス記録を6ヶ月以上保存・管理し、アクセス記録の偽造・改ざん、盗難、紛失を防止
するセキュリティ機能を使用しています。
5) 個人情報の暗号化
利用者の個人情報のうち、パスワードは利用者本人だけが知ることができるよう、一方向暗号化で保管・
管理されています。また、重要なデータについては、ファイルや送信データとして暗号化したり、ファイルロック
機能を使用するなど、別途のセキュリティ機能が使用されています。
6) ハッキング等に備えた技術的対策
済州ドリームタワーカジノ は、ハッキングやコンピュータウイルス等による個人情報の漏洩や毀損を防ぐため、セキュリティ
プログラムを導入し、定期的な更新と検査を実施し、外部からアクセス制限されたエリアにシステムを設置し、技術的
および物理的に監視・遮断しています。
7) 権限を有さない者に対するアクセス制御
個人情報を保存する個人情報システムは、別途物理的な保存場所を設けた場所にあり、その場所への入退室管理を行って
います。
8) 定期的な内部監査の実施
個人情報の取扱いに関する安定性確保のために、定期的に内部監査を実施しています。
9) 文書セキュリティのためのロック装置の使用
個人情報を含む文書や補助記憶装置等は、ロック装置を備えた安全な場所に保存しています。
利用者は、情報主体 (またはその主体の法定代理人)として、以下の権利を行使することができます。
1) 個人情報の開示請求
2) 個人情報の訂正または削除要求
3) 個人情報の利用停止要求
上記事項による権利行使は、個人情報保護法施行規則の別紙第8号の書式に従って作成した後、書面、電子メール、FAX
等を通じて行うことができ、機関はこれに対して遅滞なく措置します。情報主体が個人情報の誤り等に対する訂正または
削除を要求する場合は、訂正または削除を完了するまで当該の個人情報を利用したり提供したりしません。
個人情報の開示および利用停止要求については、個人情報保護法第35条第5項および第37条第2項により、情報主体の
権利が制限されることがあります。また、個人情報の訂正および削除要求は、他の法令でその個人情報が収集対象として
明示されている場合には、その削除を要求できません。情報主体の権利に基づく開示要求や訂正・削除の要求、
利用停止の要求を行う際には、要求者が 本人または正当な代理人であるかどうかを確認しま
す。
上記事項による権利行使は、情報主体の法定代理人や委任を受けた者等、代理人を通じて行うことができます。
この場合、個人情報保護法施行規則の別紙第11号書式による委任状を提出してください。
情報主体は、済州ドリームタワーカジノのご利用中に生じたあらゆる個人情報保護に関するお問い合わせやクレーム処理、被害救済等に ついて、個人情報保護責任者および担当部署にお問い合わせいただけます。お問い合わせをいただいた際には、速やかに 対応いたします。
個人情報保護責任者 | |
---|---|
氏名 | バン・サンフン |
所属部署 | 人事部 |
役職 | 理事 |
連絡先 | 064-795-6350 |
メール | simonbang@jejudreamtower.com |
個人情報保護法第35条により、済州ドリームタワーカジノにて個人情報の開示請求ができます。
• 部署名:カジノマーケティング
• 担当者: ベティ・キット・ユ・ウォン
• 連絡先: 064-795-8109
情報主体は、個人情報侵害による救済を受けるために、個人情報紛争調停委員会 や韓国インターネット振興院の個人情報
侵害通報センター等に紛争解決または相談の申請ができます。その他の個人情報侵害に関する届出または相談については、下記の機関までお問い合わせください。
• 個人情報紛争調停委員会: 1833-6972 (http://www.kopico.go.kr)
• 大検察庁サイバー捜査課: (局番なし) 1301 (http://www.spo.go.kr)
• 警察庁サイバー安全局: (局番なし) 182 (http:// https://ecrm.police.go.kr)
• 個人情報侵害通報センター: (局番なし) 118(http://privacy.kisa.or.kr)
法令の制定や改正、政府の政策変更、LTEの社内ポリシーの変更、セキュリティ技術の変更等により本プライバシー ポリシーに追加、削除、変更があった場合は、LTEのウェブサイトにて速やかにお知らせいたします。
本プライバシーポリシーは施行日から適用され、法令およびポリシーにより内容が追加、削除、修正された場合は、
変更内容の施行7日前から 済州ドリームタワーカジノウェブサイトのお知らせ等を通じて、変更の理由や内容等をお知らせいたします。
公表日: 2022年6月1日
施行日: 2022年6月1日
変更日: 2024年12月1日